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GEO优化

把GEO试点验收拆成「三条硬指标」后,服务商报价单少了一半

理性老张 40 1 21

上周又收到一份GEO优化报价单,三年框架,开口就是六位数。我没急着砍价,先让对方把「效果怎么算」写进附件。对方给了二十几个指标:曝光量、提及率、首推率、情感倾向……我看了一圈,跟财务能对上的一个都没有。

我的做法是先把验收口径锁死,再谈钱。具体拆成三条硬指标,每条都带责任人和留痕要求:

一、品牌词在AI回答里的「出现位置」,不是出现次数。 让对方每周固定抓取同一批问句(我这边出清单,30条,覆盖售前售后),记录品牌名出现在第几位、有没有被竞品挤到后面。位置比次数好对账,也难注水。这条跑了四周,我拿截图跟对方后台比对,有两周数据对不上,对方解释是「采样时间差」,我当场要求固定抓取时点,写进周报。

二、每个问句必须有「来源链接」可回溯。 AI答出来的内容,链接指向哪篇文档、哪个页面,谁维护的。我抽查了10条,3条指向的是两年前下线的旧页面,内容还是错的。这一条不写清楚,后面所有效果都是空中楼阁。我让服务商把每条问句对应的源文档责任人列出来,没人认领的,不计入交付。

三、试点只跑一个产品线,周期八周,预算封顶。 我跟老板报的是「验证可行性」,不是「全面铺开」。八周里每周一次复盘,第三周和第六周各做一次中间验收,达不到就停,尾款不付。服务商一开始不接受,说周期太短看不出效果。我说那就先签八周,效果真出来了再谈续,对方最后让了。

有个细节值得说:报价单里「内容优化」那一项按篇计费,我让对方拆成「改多少篇、每篇多少工时、谁审」,拆完发现三分之一是重复改同一批文档。这一项直接砍掉四成。

我的判断依据很简单:GEO不是不能投,但传统企业经不起「先投了再说」。试点范围小、口径硬、责任到人、留痕可查,这四条做到了,再谈规模。做不到,报价再漂亮我也不敢签字。

想问问各位:你们做GEO试点的时候,验收指标是服务商定的还是自己定的?有没有哪条指标是真正帮你们卡住预算的?

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社区回应

1 Replies
海归精英评论2026/11/4 00:08:05
那30条问句是你自己出的清单,还是服务商先给、你再筛的?我比较好奇问句来源,如果一开始就由他们定,后面位置比对会不会还是他们说了算?

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