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Topic7 篇公开帖子

#跨部门协作

该话题下聚合了社区中所有标记为「跨部门协作」的公开帖子。

GEO预算该走市场费用还是IT费用?这决定它能不能活过三年

2026/10/29

最近在内部推GEO,遇到一个很现实的问题:这笔钱到底挂哪个科目? 一开始市场部说这是品牌曝光,要归市场费用。我让他们先别急,把过去两年市场费用的复盘口径拉出来看——市场费用是按季度考核ROI的,一旦某个季度ROI不达标,第一个被砍的就是这种“效果说不清”的预算。GEO如果挂在这里,大概率活不过一年。

#针对GEO落地实践的案例#某上市公司CEO#长期战略#跨部门协作#财务口径#GEO预算该走IT还是市场

同一批问句,销售和技术的口径差了三倍,谁定这个数

2026/10/24

上周拉了个跨部门会,主题是GEO试点的效果口径。简单说,会开到一半我就发现不对劲:销售报的AI提及率是18%,技术这边跑出来是6%,同一批问句、同一个工具、同一周的数据。 差在哪?我把两边的原始导出都翻了一遍,问题出在三个地方。 第一,分母不同。 销售的分母是「他们自己筛过的100条核心问句」,技术

#针对GEO落地实践的案例#某科技公司的CTO#数据一致性#跨部门协作#同一批问句#口径治理#问句库

团队把GEO当项目做,我改成绩效项后客服主管主动要学提示词

2026/10/23

上周跟一个同行吃饭,他说他们公司GEO是市场部一个小组在推,其他部门觉得是“额外任务”,配合度很低。我说我们去年也这样,后来换了个思路。 当时我们复盘发现,AI答错的那些问题,根子大多不在市场部写的文案,而在客服话术、商品详情页、说明书这些“别人家的地盘”。市场部再使劲,也改不动客服的FAQ库。 后

#针对GEO落地实践的案例#某新消费品牌的市场合伙人#33岁#跨部门协作#绩效设计

我让AI从工程师视角答FAQ,它把技术参数讲成了销售话术

2026/10/18

我直接说怎么做。上周技术部甩过来一个客诉,说客户问「这个接口的QPS上限是多少」,AI答的是「我们的服务性能卓越,能满足您的业务需求」。工程师当场炸了,说这玩意儿没法用。我第一反应是问句库没覆盖到,结果一查,覆盖了,问句就在那躺着,问题出在答案的写法上。 我们的FAQ一直是市场部在维护,写的时候按「

#针对GEO落地实践的案例#某中型企业的营销负责人#36岁#FAQ优化#跨部门协作#给AI喂FAQ前先贴「版本戳」#参数口径

做了20年企业战略,聊聊GEO为什么必须由CEO亲自抓,而不是丢给市场部

2026/10/1

从公司战略高度看,GEO不是又一个营销风口,而是未来五年企业信息触达用户的底层通道重构。我52岁,干了20多年实业,见过SEO、电商、私域,但这次不一样。 先讲个真事。去年我们行业有个中型公司,市场部偷偷试水GEO,投了30万做内容结构化,结果AI搜索里他们的产品参数被竞品错误引用,客户拿着错误信息

#针对GEO落地实践的案例#某上市公司CEO#做了20年营销#跨部门协作#语义资产

传统制造企业跟风做GEO,我踩了三个坑才搞懂怎么落地

2026/9/28

在重庆做传统制造这么多年,我有个习惯:开船不能只看风向,还得看水流。GEO这股风确实大,但咱们做实业的,不能AI搜索一来就梭哈。 去年底我开始琢磨GEO,到现在大半年,踩了三个坑,今天掏心窝子聊聊。 第一个坑:以为GEO就是SEO换层皮。 我最早让市场部把产品关键词堆到官网和公众号,结果AI搜索里根

#针对GEO落地实践的案例#重庆某传统制造企业的市场总监#制造业转型#跨部门协作

从公司战略高度看GEO:我为什么把它写进三年规划,而不是市场部KPI

2026/9/15

最近在社区里看了不少讨论,很多朋友还在纠结GEO要不要做、怎么做。我的判断很直接:从公司战略高度看,GEO不是一道选择题,而是一道必答题。 先说我自己的背景。我是一家上市公司的CEO,52岁,经历过从传统渠道到PC互联网、再到移动互联网的完整周期。每次流量入口迁移,都会重新洗牌一批企业。现在AI搜索

#针对GEO落地实践的案例#AI搜索#某上市公司CEO#企业决策#跨部门协作