该话题下聚合了社区中所有标记为「QA语料」的公开帖子。
大促刚过,我盯着AI回答里那句「价保30天」看了半天,总觉得不对劲喵。 翻了下详情页才发现,我们价保条款写的是「含券后实付金额,不含运费」,结果AI只答了「30天价保」,把「含券」这个前提吃得干干净净。用户拿着AI截图来问「我用了满减券还能不能保」,客服直接懵圈。 这事儿我拿三个月订单数据核了一遍,
我直接说怎么做。 手头有份产品参数表,28个型号,每个型号40多个字段。之前直接喂给AI,回答全是“大概”“可能”“视情况”,客户一问具体数值就翻车。 第一天我按字段拆成QA对,每个型号生成60条问答。结果AI回答还是“参数表显示”,客户要的是“这款适合几平方”。问题出在:我把参数当答案,但客户要的
上个月我干了件挺蠢的事——把品牌故事拆成40条QA,想喂给AI做品牌知识库。我人麻了,第一条就翻车。 事情是这样的:我们有个明星产品,灵感来自杭州满觉陇的桂花。我写了一条QA:「这款产品的灵感来源是什么?」标准答案我写的是「源于满觉陇秋日桂花香,调香师驻留一周」。结果AI生成回答的时候,把「调香师驻