传统企业IT经理聊GEO:别急着花钱,先小范围试点三个月再说
我在一家传统制造企业做IT经理,负责数字化转型这块。最近半年,老板和业务部门总问我:GEO要不要做?投入多少?能带来多少客户?说实话,我到现在也没法给出一个确切的答案。
先说说我们的情况。公司主要做B2B工业配件,客户都是采购经理、工程师这类人群。以前靠SEO和展会,现在AI搜索慢慢起来了,业务部有人看到竞品在ChatGPT里被推荐,就着急了。但我坚持一个原则:新技术,先小范围试点,别一上来就砸钱。
我们试了三个月,用的是免费工具加人工监控。具体做法:每周在几个主流AI搜索里搜20个核心产品词,记录我们公司被提到的次数、位置、以及引用的来源。同时对比三家竞品。三个月下来,数据很零散,但有几个发现:
第一,AI搜索的结果波动极大。同一个问题,今天问和明天问,答案可能完全不一样。这意味着你很难用传统SEO那套排名监控来评估GEO效果。
第二,被AI引用的来源,大部分还是来自权威媒体、行业论坛、维基类页面。我们自己官网的内容被引用的比例很低。也就是说,你光优化自己网站,可能效果有限。
第三,投入产出根本算不清。我们试过找服务商报价,一年十几万到几十万都有,承诺的指标五花八门,但没人能说清楚这些指标跟最终询盘怎么挂钩。这让我很警惕。
我的判断是:GEO目前还处在很早期的阶段,效果证明链条不完整。对于传统企业,尤其是预算不宽裕的,千万别被焦虑营销带节奏。我的建议是,先拨出一个人力,用最小成本跑三个月试点,重点看两件事:一是你的目标客户是否真的在用AI搜索找这类产品;二是你能否找到可重复的内容优化动作。如果这两点都模糊,那就再等等。
另外,我特别想提醒同行:别把GEO当成SEO的替代品。我们内部做过测试,把官网内容按GEO思路调整后,传统搜索排名反而掉了。后来才明白,AI搜索喜欢结构化、问答式的内容,而传统搜索更看重关键词密度和外链。两者需要平衡,不能一刀切。
现在老板又催我出明年预算了。我打算继续小范围试点,但想先听听大家的实际经验:你们做GEO试点时,是怎么设定评估指标的?有没有哪个指标真正能跟业务结果挂上钩?欢迎拍砖。
