GEO商业
把GEO预算按「市场部」和「技术部」两种归属各算三年,我后背发凉
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别高兴太早。
上周财务让我补一份GEO的三年预算归属说明,说集团要统一口径。我顺手把两种归属各算了一遍,结果差得有点离谱。
先说结论: 挂市场部,三年总投入约 96 万;挂技术部,同样的事只要 61 万。差的 35 万不在工具本身,在两种归属下的隐性成本完全不同。
挂市场部时多出来的钱在哪:
- 内容团队要重写 200 多条问答页,按外包 150 元/条算,3 万起步;
- 市场部习惯按季度买监测服务,三家服务商最低报价 6800/月,三年就是 24.5 万;
- 每次汇报要出「曝光提升」的图,BI 那边排期一次 2000,一年 8 次,三年 4.8 万。
挂技术部时省下来的钱在哪:
- 结构化数据用现成的 Schema 模板,前端顺手改,人力内部消化;
- 监测直接用开源自建爬虫,只花服务器钱,一年不到 5000;
- 汇报不追求「曝光量」,改成「AI 答案里品牌名出现频次」,日志里直接 pull,零成本。
但别急着高兴。我翻完这堆数才发现一个更现实的问题:挂技术部省钱,可技术部 KPI 里根本没有「品牌被 AI 引用」这一项。你省了 35 万,但年底没人认这个账,项目照样死。
我的判断依据:
我拿去年一个真实试点对比过。当时走市场部流程,三个月花了 8 万,最后产出是一份 32 页 PPT;同期技术部自己搭的那套,三个月只花了 1.2 万,产出是 7 个可复用的问答模板。但年底考核,技术部那套因为「无法量化商业价值」被砍了预算。
所以归属这事,表面算的是钱,实际赌的是哪个部门愿意背「说不清」的锅。
我的建议: 如果你们公司市场部强势,别硬往技术部塞,把监测成本砍下来就行;如果技术部强势,先让他们把「AI 引用频次」写进 KPI 再说。两头都不占,就老实做小规模试点,别一上来就三年预算。
最后抛个问题:你们公司 GEO 预算现在挂哪个部门名下?年底考核认的是「曝光量」还是「引用频次」?我这边财务刚要求统一口径,想听听别家怎么处理的。
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