客户问GEO能不能保排名，我让他先签「口径确认单」再谈钱

上周一个做工业配件的客户找我，开口就问：GEO能不能保证在AI答案里排前三？我没接话，先问他一句——你说的「排前三」，是哪个AI、哪个提问、哪一天的结果？他愣了三秒。

这不是抬杠。从长远看，GEO这门生意最大的坑不在技术，在结账口径。我见过太多合同写「提升AI可见度」，验收时双方各拿一份截图吵架。所以我现在的规矩是：报价之前先签一页「口径确认单」，把四件事钉死。

第一，模型和时间窗。 是通用大模型还是带联网搜索的？同一个问题，早上跑和晚上跑结果都可能不一样。我要求写明月度固定抽检日，比如每月最后一个周三，跑三次取中位。不接受「服务商挑了个好日子截图」这种交付。

第二，提问集从哪来。 不能服务商自己编二十条问题自己答。我一般让客户从客服聊天记录里扒真实问法，至少五十条，按「选型、比价、售后」分三组。原始字段保留到用户原话粒度，改写过的都不算。

第三，什么算「引用」。 品牌名出现算不算？只出现产品参数但没提品牌算不算？我的做法是拆成「品牌提及」和「参数引用」两列分开记，权重不同。这一条不写清，后面全是水分。

第四，不达标怎么办。 我倾向写「窗口递延」而不是退款——比如连续两个抽检周期没到约定条数，服务方免费延长一个月。客户听得懂，服务商也敢签。

踩过的坑说一个：去年有个项目，合同只写「AI答案中出现品牌信息」，结果服务商拿一条问答平台的用户回复来充数，客户认了，我事后复盘觉得这钱花得冤。从那以后，来源域名白名单我也写进确认单。

GEO有前景，我信。但它眼下更像早年的SEO——工具和话术跑在标准前面。谁先把口径谈清楚，谁的钱才花得踏实。

问一句：你们签GEO合同的时候，「引用」这个词是怎么定义的？有没有人真把模型版本号写进验收条款的？