GEO商业
客户问GEO能不能进年度预算,我让他先交一份「口径冲突清单」
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上周有个做B2B工业品的客户找我,说老板要把GEO写进明年年度预算,问我怎么论证ROI。我没急着给方案,先反问:你们市场部、IT部、电商部现在对「AI渠道带来的线索」是怎么定义的?他愣了半天说,好像没统一过。
这就是问题。从长远看,GEO进预算不难,难的是进去之后怎么对账。我让他先做一件事:把三个部门过去半年所有带「AI」「智能推荐」「大模型」字样的报表拉出来,逐列对齐。结果不出所料——市场部算的是「AI答案里出现品牌名的次数」,IT部统计的是「AI接口调用量」,电商部看的是「来自AI搜索的UV和成交」。三个数,三个口径,时间戳还都不是一个时区。
我见过太多公司栽在这上面。预算批了,季度复盘时财务问「GEO带来多少新增收入」,三个部门各交一份表,数字差三倍,会开不下去。第二年预算直接砍半。这不是GEO不行,是口径没锁死。
我的建议很具体:先别谈ROI模型,先交一份「口径冲突清单」。把每个指标的定义、取数源、时间粒度、责任部门写清楚,冲突项标红。这份清单比任何GEO方案都值钱——它决定了你后面所有数据能不能被财务认账。
另外提醒一句,别把GEO包装成「AI时代的SEO」去要预算。我见过有团队这么写,老板直接问「那SEO预算砍掉一半转过来行不行」,场面很难看。GEO有前景,但别神话,预算科目该拆就拆,该单列就单列。
所以问题来了:你们公司现在把GEO费用放在哪个科目下?市场费用、IT投入,还是单独设了个「AI渠道」?有没有因为口径打架在会上被财务问住过?
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