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GEO商业

客户非要自己招个应届生做GEO,我给他算了笔人头账他就沉默了

乙方小刘 35 0 21

上周见了个做宠物食品的客户,老板拍板说GEO这事不难,招个应届生每月六千,自己养团队干。我没急着反驳,当场拿他会议室的玻璃板写了笔账。

第一笔:人头不是六千。
六千是税前工资,加上社保公积金公司部分差不多七千三,再算工位、电脑、管理成本,一个月实际支出八千五往上。一年十万出头,这还只是一个人。GEO这活至少要三条线:问句库维护、内容结构化改造、引用日志回收。一个人全干,等于让他同时当产品、编辑和数据分析。

第二笔:跑批样本量根本撑不起来。
我问老板,你知道同一批问句跑三遍结果会飘吗?他愣住。我们服务过某头部母婴品牌,同一组200条问句连跑三次,品牌被引用次数分别是68、41、53。为什么?模型版本、检索库刷新、答案块位置都在变。要压住这个噪音,单次评估的样本量得拉到800条以上,还得固定时间窗口、固定问句池、固定抓取环境。应届生一个人,光手工整理这批数据就得三天,还谈什么周级迭代。

第三笔:口径对齐才是真成本。
这是最容易漏的。客户内部市场部说“被提及就算”,销售部说“带联系方式才算”,老板说“要能追踪到成交”。三个口径,三套数据源。我们接的活里,前两周基本全花在拉齐这个上——出结算口径确认单、给每条引用打批次ID、把答案块位置标到三级。这套东西没有踩过坑的人做不出来,应届生连问题在哪都不知道。

第四笔:试错成本是隐性的。
自己搞最怕的不是花钱,是花了钱拿到的数据你不敢用。上个月有个客户拿自己团队跑的报表来问我,我一看,引用链接指向的页面半年前就改版了,数据全是死的。这种坑,专业团队是靠服务过几十个品牌攒出来的检查清单挡掉的。

算完这四笔,老板沉默了半分钟,问我:那你们怎么收费?我说,你先别问价,先回答我一个问题——你是想省这十万块人头钱,还是想省掉一年后推倒重来的时间?

顺便问问社区里自己搭过团队的同行:你们第一年踩的最大的坑,是人手不够,还是口径从一开始就没对齐?

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