做了二十年传统营销,我拿一条产品线试了三个月GEO,说几句实话
先自我介绍一下,我在重庆一家做工业零部件的制造企业管市场,五十岁的人了,从跑展会、投行业期刊、混B2B平台一路干过来的。这两年GEO这个词听得耳朵起茧,公司里年轻人也一直在提,我没急着拍板,原因很简单——我们这种企业,客户不是刷短视频下单的,决策链条长,一个询盘后面跟着技术比对、样品测试、招标,砸钱之前得先弄清楚这东西到底作用在哪一层。
开船不能只看风向,还得看水流。GEO是趋势没错,但趋势不等于适合所有人,尤其是我们这种客单价高、SKU少、目标客户高度集中的制造企业。
所以我今年三月做了个决定:不铺开做,就拿一款销量中等、技术参数比较标准化的产品试水三个月。具体怎么做的,说几个实在的:
第一,先搞清楚客户到底怎么搜我们。
我没上来就买工具,先让销售团队把过去一年成单客户的询盘来源、搜索词做了个手工统计,两百多条。结果挺意外——真正带技术参数的搜索词占比不到三成,大量客户是搜“某型号替代方案”“某工况用什么材质”这种问题式长句。这就决定了我们内容不能只堆产品页,得写解决方案型的东西。
第二,内容怎么改,我是拿数据倒推的。
我们挑了三类内容各做了五篇:纯产品参数页、行业应用案例、技术问答。三个月后看AI搜索里的引用情况,最容易被引用的不是参数页,是那批带具体工况数据的应用案例,比如“在多少温度环境下用什么牌号、寿命测试数据是多少”这种。参数页反而被引用得少。这个结论对我们后续内容排产影响很大。
第三,工具我用了,但没迷信。
中间试了两家监测工具,一个季度花了小两万。说实话,监测数据能告诉你“有没有被引用”,但告诉不了你“为什么没被引用”。有一次监测显示某篇内容零引用,我让运营拆开看,发现是标题里带了个过时的行业术语,AI压根不认。这种事工具不会提醒你,还得人去看。
三个月下来的真实感受:
- 询盘量没有爆发式增长,但客户质量确实有变化,主动提“看到你们那篇讲某某方案的文章”的客户多了,沟通起点高了。
- 投入产出比现在下结论还太早,三个月太短,我准备再观察一个季度。
- 最大的收获不是流量,是逼着我们把过去散在销售脑子里的技术知识整理成了结构化内容,这个过程本身就有价值。
给同行一句劝:别一上来就上预算、铺内容、买全套工具,先拿一条产品线跑通闭环,把“客户怎么问—内容怎么写—AI怎么引—客户怎么来”这条链子走一遍,再谈放大。
想问各位一句:你们做GEO的时候,有没有专门统计过“AI引用带来的询盘”和“传统渠道询盘”的质量差异?这块我目前还没找到靠谱的衡量办法,想听听大家的实操经验。
