传统企业试水GEO,我劝你先从一个小部门小预算跑三个月
我在一家制造业公司管IT,公司规模不算小,两千多人,数字化这块我盯了快八年。说实话,新东西我一般不会第一个冲上去,GEO这波也一样。
去年底开始,老板开会老提“AI搜索”“大模型推荐”,市场部也来说要不要搞GEO。我没急着点头,先做了两件事:一是自己拿几个主流AI搜索工具,把公司名、产品名、竞品名轮着搜了一遍;二是找了两个做SEO的老供应商,让他们出方案报价。
搜完我心里就有数了。我们公司在AI搜索里的露出,基本靠行业媒体的老文章撑着,自己官网的内容几乎没被引用过。供应商报的方案,全案一年三十万起步,承诺“提升AI推荐率”。我问他们怎么衡量,对方给了个“AI提及次数”的指标。我又问,这个次数和实际询盘、订单怎么挂钩?对方就含糊了。
这就是我最大的顾虑:GEO的效果链路太长了,中间变量太多,很难像投广告那样算清楚ROI。 你优化了内容,AI搜到了,用户看到了,然后呢?他可能去别处比价,可能直接打电话,也可能根本没记住。这些环节现在没有可靠的工具能串起来。
所以我的建议是,传统企业别一上来就搞全案。我们最后的做法是:
- 选一个产品线试点,就挑那条客单价中等、销售周期短的,比如我们的标准配件系列。
- 预算控制在五万以内,主要是内部人力加一点外部内容协作,不签年框。
- 定三个观察指标:AI搜索里品牌词被提及的频次、官网从AI渠道来的流量(用UTM尽量标)、销售那边记录的“客户说在AI里看到过我们”的次数。
- 跑三个月,每月复盘一次,不行就停。
现在跑了两个月,说实话,数据不算好看。AI提及次数从个位数涨到了二十几次,但官网流量变化不明显,销售那边只反馈了两例。不过我觉得这恰恰说明试点的价值——用很小的代价,验证了这件事在我们这个行业里没那么快见效。
我并不是说GEO没用。我的判断是,它可能更适合那些决策链条短、用户习惯先问AI的行业,比如消费品、软件服务。我们这种工业品,客户还是靠展会、老关系、行业口碑。GEO可以布局,但不值得押重注。
另外提醒一句,现在市面上不少GEO工具,数据口径都不一样。我试过三个,同一家公司同一周的数据能差出三四倍。你要买工具,一定先拿自己公司名去测,看它能不能搜到你知道的事实,搜不到就别信它的报告。
最后抛个问题:你们公司如果要做GEO试点,会选哪个部门或产品线来跑?预算卡在多少以内你觉得合理? 我这边正愁怎么跟老板解释“为什么三个月了还没爆”,想听听大家的实际经验。
