从公司战略高度看,GEO不是市场部的事,是CEO的事
最近在社区里看大家聊GEO,多数还在讨论怎么优化内容、怎么监测排名。这些都对,但我想从公司战略高度说几句。
我是一家上市公司的CEO,52岁,做实业出身。去年底我第一次在董事会上提GEO,当时有董事问:"这不就是SEO换了个马甲吗?"我当场否了。
为什么?三个判断依据。
第一,用户获取信息的入口正在从"搜索列表"变成"AI直接回答"。这意味着什么?意味着过去你花钱买关键词、做官网排名,用户至少还点进你的页面。现在用户问AI一句"XX行业哪家供应商靠谱",AI直接给答案,你的官网可能连被点击的机会都没有。这不是流量波动,这是渠道重构。
第二,AI答案的"话语权"比搜索排名更集中。搜索时代,首页有十个位置,你努努力能挤进去。AI回答通常只提两三个品牌,甚至一个。如果你不在那个答案里,你就等于不存在。这个风险,市场部扛不住,必须CEO层面决策。
第三,GEO的投入是长期资产,不是短期投放。我让团队算过一笔账:同样一百万预算,投信息流可能三个月打完,ROI当期就能看到;投GEO,前六个月可能没什么水花,但一旦你的结构化内容被AI反复引用,边际成本趋近于零。这种投入节奏,只有从公司战略高度才能容忍。
我们实际怎么做的?
我做了三件事:
- 把GEO写进年度战略规划,不是市场部KPI,是公司级项目,我亲自挂帅。
- 成立跨部门小组:市场、产品、法务、IT各出一人。为什么要有法务?因为AI引用的内容必须合规,不能为了被引用乱说话。
- 调整内容生产流程。以前写稿子给市场部看,现在要求每篇内容都要问一句:AI会怎么理解这段话?结构清不清晰?数据有没有出处?
踩过的坑也说一个。
刚开始我们贪快,让外包团队批量生产"AI友好"内容,结果被AI判定为低质,反而影响了品牌可信度。后来砍掉了一半的量,专注做深度内容,三个月后才慢慢见效。所以GEO不是拼数量,是拼质量。
我的结论:
GEO不是市场部的战术动作,是CEO的战略选择。它关系到未来五年你的品牌在AI世界里有没有位置。现在不动,三年后花十倍代价也未必追得回来。
最后问大家一个具体问题:你们公司现在把GEO放在哪个层级?是市场部的一个小项目,还是已经进了战略会?如果是后者,你们是怎么说服其他高管的?欢迎在评论区聊聊。
