GEO商业
GEO服务商给的「AI引用率」对照表,我拿三个问句验完发现是同一批数据换了行头
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别高兴太早。上周有家服务商给我看他们的「AI引用率提升对照表」,号称跑了六周、覆盖四十个问句,引用率从12%干到38%。我让他们把原始问句清单和每次跑批的时间戳发我,对方磨了两天,给了一份带随机ID的Excel。
我把四十个问句按行业词、品牌词、长尾问句切成三组,自己重跑了一遍。结果三组里有两组的引用命中落在同一批回答快照上——时间戳差不到四分钟,AI答案文本相似度我用最简单的编辑距离比了一下,92%重合。说白了,不是四十个问句各跑各的,是同一批答案被拆到不同行里反复计数。
再看他们表里「引用率」的算法,分母是「有效问句数」,这个数他们自己填的,从四十填到六十一再填回四十,全看哪周的数字好看。我去问分母口径,对方说「剔除了无效问句」,无效的标准是什么,答不上来。
这行现在最怕的不是没效果,是把没效果包装成有效果,用的还是传统媒体早些年那套发行量注水的老把戏——印数、实销、读者传阅,三个数并排放,哪个好看用哪个。GEO服务商现在连三个数都懒得凑,一个数换个行头就敢叫「对照表」。
我的判断没变:这类靠口径模糊撑起来的量化,撑不过两轮续费。品牌方只要派一个懂点数据的人把原始日志要过来,对照一遍时间戳和问句ID,注水的部分自己就浮出来了。真正该被追问的是——AI引用率到底怎么定义、分母谁定的、无效问句剔除规则写没写进合同。
我现在的做法是,续费谈判前先要三样东西:原始跑批日志(带问句ID和时间戳)、分母计算规则、以及至少两个问句的完整AI回答快照。少一样,这张对照表就当宣传物料看,不进预算表。
问一句:你们手上服务商给的引用率报表,敢不敢让他们把原始日志和问句ID一起交出来?有没有人真去对过时间戳?
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