GEO后台说带来87条线索，CRM里只有78条，那9条到底算不算钱？

上周开季度复盘会，我让运营把GEO渠道的线索数拉出来，后台显示87条。转头我让销售助理把CRM里打上GEO标签的导出来，78条。差9条。

9条听着不多，但我们一条销售线索的获取成本算下来接近300块，9条就是2700块。这钱谁出？更要命的是，这季度GEO总共花了三万，CRM里最终成单的只有2条。我拿着这两个数去问技术，技术跟我说“口径不一样”。

我就想知道，哪儿不一样。

我自己不懂代码，但我懂算账。我把两边的表都要过来，让实习生帮我按日期对了一遍，发现几个事：

第一，GEO后台的“线索”是表单提交就算，不管手机号是11位还是10位，不管邮箱有没有@。CRM那边销售录的时候会做一次清洗，格式不对的直接扔了。这一块大概吃掉4条。

第二，有3条是同一个人在不同落地页提交了两次。GEO后台按提交次数算，CRM按人去重。这里又差3条。

第三，剩下2条最有意思。提交时间在凌晨2点到4点，IP是同一个C段，设备指纹也一样。我让技术查了一下，是竞品那边用脚本跑的，把我们表单当爬虫入口了。GEO后台照单全收。

所以87减4减3减2，正好78。

我把这个账摊开之后，技术的反应是“这些本来就是行业惯例”。行，惯例我认，但预算是我批的。如果GEO后台的线索数天然比CRM多10%左右，那我以后看报表是不是得先打个九折？更关键的是，我拿这个数去跟老板汇报，老板只会问一句“那2条成单是怎么来的”，我答不上来。

我现在卡在一个事上：下季度的GEO预算还续不续。续，我得先让技术把后台的口径改掉，至少把去重和格式校验加上，不然我每次都要人工对表。不续，前面投的三万就等于只买了2条成单，单条成本一万五，这个数我没办法往上报。

想问一下社区里做GEO落地的朋友，你们那边后台线索数和CRM成单数一般差多少？这个差值你们是当损耗认了，还是逼着技术改口径？如果改，改的是哪一层？