把GEO服务商的案例翻到最后一页,我才发现「提升300%」底下那行小字
别高兴太早。
前两天有个做建材的老哥兴冲冲发我一份GEO服务商的案例PPT,说人家帮一个同行做到了「AI引用量提升300%」,一年二十万,问我要不要也上一套。我让他把PDF翻到最后一页,就是那个字号小到要放大150%才看得清的地方——写着「数据统计口径为品牌词在指定AI平台提问中的出现次数,不含提问量基数说明」。
我干了十几年传统媒体,广告合同里这种小字见得多了。当年卖版面,也爱写「触达百万读者」,底下小字是「发行量含赠阅和机场摆放」。
说回这个300%。我让老哥问服务商三个数:第一,基数是几次?如果是从3次提到12次,那也是300%。第二,这300%里有多少是品牌自己官网的内容被引用,多少是服务商发的通稿?第三,统计周期多长?两周还是一年?这三个数一问,对方支支吾吾,最后承认基数是上个月11次,这个月44次,统计的是「品牌名在三个AI平台被提及的总次数」。
11次到44次,在AI搜索里是什么概念?我拿自己盯的一个项目测过,同一个问题换个问法,AI回答里品牌出现次数能从2次蹦到9次。这玩意儿压根不稳定。你把「XX品牌怎么样」和「XX品牌好不好用」分开问,结果都不一样。拿这种波动当增长曲线卖给客户,跟拿天气当气候卖是一个路数。
更逗的是,我让老哥去问那家「被提升300%」的同行,最近询盘涨了没。对方说涨了,但主要是线下展会拉的。
我不是说GEO一点用没有。我是说,现在市面上这些案例,十个里有八个不敢把「提问量基数」「统计周期」「引用来源占比」这三列摊开给你看。你让他摊开,他就跟你谈「AI时代的新范式」。
所以我给老哥的建议是:要签可以,合同附件里让对方把「AI答错率」和「引用来源清单」写进去,按季度验收。别按「提升百分比」验收,那东西就跟当年收视率一样,想怎么调怎么调。
最后问各位一句:你们手里那些GEO案例,敢不敢把原始提问量和统计周期一起贴出来?有贴出来的,发我看看,我挨个对一遍。
