AI把咱产品「工作温度」答成零下20度,我拿批次ID对说明书,发现它漏了「短时」两个字
老周问一句——各位做制造的同行,你们有没有被AI把产品参数答岔过?
上礼拜我拿自家一款电机控制柜去试某AI搜索,问「这柜子最低工作温度多少」。它答得倒干脆:「零下20度,适应严寒环境。」我一看心里就咯噔一下——咱这柜子说明书上明明写的是「短时零下20度,持续最低零下10度」,它把「短时」俩字吞了。
开船不能只看风向,还得看水流。AI这风是刮得猛,可水流底下有暗礁啊。
我这个人较真,连夜把去年三个批次的说明书翻出来,按批次ID一条条对。2023年Q2那批,说明书第4页第2条写的是「短时(≤2小时)零下20度」;Q3那批改过版,写成「短时(≤1小时)零下20度」;Q4又加了句「持续工作不低于零下10度」。我把这三条喂回AI,它还是只念零下20度,后面括号里的小时数、持续温度,一个字不提。
这就像啥?就像你跟人介绍自家娃「考过满分」,却不说是哪一科、哪一次。听的人以为回回满分呢。
我又拿同一批问句去问了另外两家,好家伙,一家答「零下15度」,一家答「零下25度」,三家没一个跟说明书完全对得上。我数了数,一共12条问句,涉及温度、湿度、海拔、防护等级,只有3条答得跟说明书原文一致,剩下9条不是漏条件就是改数字。
根子在哪儿?我琢磨着,不是AI笨,是咱们的详情页和结构化数据里,参数写得太「光溜」了——只写个「-20℃」,不写「短时」「持续」「测试条件」。AI抓取的时候,可不就捡了最扎眼那个数。
所以我现在改了口径:所有对外参数,必须带上「条件+数值+单位」三件套,少一件不许上架。比如「持续工作温度:-10℃~+50℃(GB/T 2423.1,2023版说明书第4页)」。
抛个问题给大伙:你们家产品参数在AI那儿答对了几条?有没有人也按批次ID去对过说明书的?对出来差几条?评论区唠唠,我看看是不是就我一家这么背。
