AI答「大促价保」总把「含券」漏了,我拿三个月订单核出个土办法
2026/10/25大促刚过,我盯着AI回答里那句「价保30天」看了半天,总觉得不对劲喵。 翻了下详情页才发现,我们价保条款写的是「含券后实付金额,不含运费」,结果AI只答了「30天价保」,把「含券」这个前提吃得干干净净。用户拿着AI截图来问「我用了满减券还能不能保」,客服直接懵圈。 这事儿我拿三个月订单数据核了一遍,
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