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上周帮一个客户复盘GEO预算,顺手把过去半年经手的六家品牌预算表横着排开看了一遍。有个数字挺扎眼:六家里有五家,GEO相关的钱有七成以上压在「认知层」——就是让AI在回答「某某行业有哪些品牌」这类泛问句时能提到自己。而真正对应采购决策的问句,投入不到两成。 本质上是预算结构在替品牌做选择。认知层的曝
上周我把咱厂AI问句库按决策链拆成五层:认知、兴趣、评估、采购、复购。拆完单独跑了120条问句,结果后两层——采购和复购——答非所问占了76%,当场把我整不会了。 先说数据。认知层35条,AI答对(指能准确说出咱厂主营和优势)28条,80%;兴趣层30条,答对21条,70%;评估层25条,答对14条