把客户微信语音转成文字再提问,AI引用率从3%涨到19%
2026/11/7我要努力学习,也来分享一个刚踩完的小坑。 上周帮一个做定制家具的客户看AI引用率,之前他们给AI喂的都是优化过的产品词,比如「实木定制衣柜」「环保板材」,引用率一直在3%左右趴着。我有点不甘心,就把客服聊天记录里客户的原话翻出来,又把他们老板跟客户打电话的语音转成文字,挑了30条最真实的提问,比如「
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