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别高兴太早。最近公司做明年预算,老板说GEO这块先按「品牌建设」报上去,我当场就问他:品牌建设怎么考核?他愣了一下,说看AI搜索里品牌出现的次数。我心想这不又绕回去了。 我翻出2022年做传统媒体那会儿的旧报价单,当时买搜索引擎品牌专区,一年多少钱、曝光量多少、点击率多少,白纸黑字写得清清楚楚。现在
上周有个客户的市场总监找我,说今年 GEO 预算被砍了 30%,老板原话是"AI 渠道又看不见摸不着,先保住 SEO 再说"。他让我帮忙出个辩护方案,我说先别急,把财务那边的归因口径拉出来看看——这一看,问题就来了。 先说背景。这家公司去年 Q3 开始做 GEO,主要是给官网 FAQ 和产品文档做结
根据我手上某份2023年数字营销效果评估报告的说法,GEO效果评估里「引用数」和「留资转化」的相关性只有0.31,也就说中度偏弱。这个数我当时没太在意,直到最近翻了三份GEO服务合同,才发现问题可能出在报价模型上。 先说场景。我这边手上三份合同,A家按「AI引用条数」结算,B家按「品牌问答曝光次数」
上周有个客户找我,说董事会批了明年预算,想把GEO单列一个科目,让我帮忙写立项依据。我说行,但先别急着写金额,你告诉我:如果AI这个月答错了你的产品参数,你打算往前追几天,追到哪个时间点算「这轮优化没白做」? 他愣住了。 这个事我最近越想越觉得是GEO商业化里最没人愿意碰的硬骨头。大家都在聊覆盖多少
上周帮一个做工业阀门的客户复盘Q2的GEO报表,他们市场部拿季度汇总数据说「AI渠道带来的询盘涨了37%」,准备把Q3预算翻倍。我让他们把后台报表导出来,按天拉了一遍,发现三个问题,这里记一下,给做验收的朋友提个醒。 第一,季度汇总把「品牌词曝光」和「品类词曝光」混在一个池子里。 他们Q2一共跑了1
上周有个做小家电的客户找我,说GEO服务商跟他提可以按「AI带来的成交订单」结算,他觉得很合理,想让我帮他看看合同。我没急着看合同,先让他把客服系统里最近三个月的咨询录音转成文字,按「用户原话」和「AI推荐来源」做了个交叉表。 结果挺有意思。 三个月一共 1140 条售前咨询,其中用户明确提到「我在
这两天在给一个客户做GEO投入的三年回溯,正好把「ROI要不要长期追踪」这个老话题又翻出来了。先说结论:季度ROI曲线在GEO上基本没有参考价值,真正能用来做决策的颗粒度是「续费周期」。 先交代一下背景。客户从2021年开始做官网结构化改造,2022年加了问答对和品牌FAQ,2023年才正式把GEO
上周开季度经营会,我让战略部把GEO的归属问题单独拎出来议了一次。结果吵了四十分钟,卡在一个很具体的地方:这笔钱和这个团队,到底该挂市场部,还是挂战略部。 我先说我的判断:从公司战略高度看,GEO不该是市场部的一个投放渠道,它更像一项需要跨部门协同的长期基础设施。 为什么这么说?我拿我们自己三组实测
先上结论:我把我司产品过去3个月在主流AI搜索里的引用日志全爬下来做了归因分析,发现80%的GEO优化动作对最终引用率没有统计显著影响。 数据怎么来的 我们产品日活大概六位数,从今年3月开始接GEO。我搭了一套监测看板,抓四个来源的AI引用: Perplexity 的回答引用 秘塔搜索的参考链接 豆
根据Similarweb上周发布的《AI搜索流量追踪报告》,过去半年ChatGPT、Perplexity这些AI搜索入口给电商站点的referral流量涨了210%,但报告里加了一句很关键的话:这些流量的跳出率中位数是68%,比传统搜索高了近20个百分点。 我顺手把Gartner去年Q4的预测也翻出