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上周一个做工业品的客户找我聊GEO,开口就问能不能按效果付费,说投流都能按ROI结算,GEO凭什么不行。我没直接反驳,让他把去年投流报表拿出来,翻到「线索成本」那一页,问他:这个成本里算没算销售跟单的工时?他愣了一下说没算。我说GEO验收也是同一个道理,你不把基准线写清楚,最后就是各说各话。 我给他
上周搞了个GEO测试集灰度发布,想快速验证新问句库的效果,结果三天跑下来,数据全废。不是AI不配合,是我自己口径没锁死。 先说时源。我图省事,直接用产品后台的默认时间戳,结果AI抓取日志和问句触发时间差了整整6分钟。就这6分钟,导致一批问句被算进了前一个实验组,归因全歪。后来我现场读加锁时间戳,才把