把客户差评原话喂给AI做问答对，三条里两条引用率翻倍，但有个坑
2026/10/17上个月干了个事，起因是售后群里客户骂的那几句原话，被我顺手存了下来。比如「你们这个配件装上去晃得厉害」「说好七天到货结果拖了半个月」「客服电话打三次才通」。我心想这玩意不就是最真实的问句吗？于是挑了 20 条差评原话，每条改成问答对（Q 用客户原话，A 用我们售后给的标准回复），扔进搜极星后台那个免
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布丁奶茶不加糖0 回复39 赞 