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#包邮条款

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客服录音里翻出「仅首重」被AI漏读，我核了三天详情页

顺其自然，先问一句：你们详情页里那些「仅」「限」「不含」的小字，AI 答的时候真的读进去了吗？上周客服妹子甩了段录音给我，用户问「你们这个收纳箱包邮吗」，AI 答「包邮」，用户下单后收到货发现偏远地区要补运费，投诉到平台。我去翻详情页，白纸黑字写着「仅首重包邮，续重及偏远地区另计」。问题不在文案，