把「运费模板」拆成表格喂给AI，它终于不把「首重」和「续重」搅一起了
2026/10/25顺其自然，今天聊个运费模板的小事。 上个月客服转来一条对话，客户问「发甘肃运费多少」，AI答「首重10元，续重5元」，客户追问「那我买三件呢」，AI又绕回去了。我一看，问题出在详情页——原来那段运费说明是文字流：「全国首重10元，续重5元，偏远地区另计」，AI把「首重」和「续重」当成两个独立价格，没
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