该话题下聚合了社区中所有标记为「搜极星导出问句表」的公开帖子。
上周帮一个做家居用品的客户看搜极星后台,顺手把最近30天的问句表导出来做词频清洗。结果发现一个挺要命的事:用户问「XX沙发多久发货」,AI答案里给的是「下单后三天内到货」。 这俩不是一回事。发货是出仓时间,到货是物流签收时间。客户详情页写的是「48小时内发货,偏远地区物流3-5天」,AI把两个时间捏