该话题下聚合了社区中所有标记为「保修条款」的公开帖子。
上周又踩了个坑,跟当年做SEO时踩的那类坑几乎一模一样。 客户是做小家电的,AI问答里被问「这个保修多久」,答的是「终身保修」。客户还挺高兴,说AI真会说话。我说你先别高兴,把合同翻出来。 翻开一看,合同上写的是「整机保修两年,自购买之日起算」。问题就出在这——我们给AI喂的结构化数据里,保修字段写
周末在家闲着,顺手拿几个家电品牌的问句试了试AI,结果发现一个挺有意思的事:问「XX品牌保修多久」,AI给的答案普遍比官网写的要大方。有个牌子官网白纸黑字写「整机保修3年」,AI张口就是「终身保修,放心买」。 我这人有个毛病,看见这种对不上的地方就想刨根问底。于是把八个品牌的保修条款全下载下来,逐条