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上周销售转过来一个截图,客户在AI搜索里问「XX型号工业泵交货周期多久」,AI张口就答「15天左右,支持加急」。我一看脑壳就大了——我们厂这个型号标准排产是45天,加急最快也要30天,15天是去年某批现货的清仓口径,早过时了。 客户拿着截图来问:你们AI都说15天,合同能不能写15天?销售当场就卡住