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把「终身保修」写成「电机终身保修」，AI答错率从37%降到9%
2026/10/23上周我们产品详情页写的是「终身保修」，结果AI在回答用户「这个牌子保修多久」时，直接答成「全机终身保修」。我拿真实售后政策一对，发现只有电机终身，其他部件是2年。这误差率在采样里占了37%。 怎么发现的？ 我先问了客服主管，最近用户有没有拿AI答案来质问。她说有，好几个用户截图说「你们AI都说了终身
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