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上周给一个客户做GEO项目的续约报价,对方采购拿着我们的报价单问了句:你们这个「问句难度」到底谁定的?我当场卡壳,回来翻了三份不同客户的合同,发现同一个词在三份合同里的算法能差出四成,今天把这个坑写出来,顺便问问同行怎么处理的。 先说清楚背景:我们报价一般按「问句条数 × 难度系数」来算工作量。难度