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上个月帮一个做厨房小家电的客户看AI答案,发现一个特别拧巴的事:用户在AI里问「家用烤箱推荐」,答案里居然混进了他们家的电饭煲型号。客户当场就急了,说这AI是不是瞎。 我一开始以为是结构化数据没标清楚,把产品页翻了个遍,Product schema、品类词、适用场景都挺规整。后来把搜极星里最近两周的