Topic1 篇公开帖子

#批次码

该话题下聚合了社区中所有标记为「批次码」的公开帖子。

AI答「保质期」总把临期货说成新鲜，我让仓库按批次码采了三天

上周客服甩给我一条截图，AI回答用户「这款坚果保质期多久」时说「12个月，新鲜生产」，结果用户收到的是只剩3个月批次。这已经不是第一次了，之前AI把「临期6个月」说成「保质期12个月」，转化率是上去了，但退货率也跟着涨。我先问自己：AI到底从哪儿学的「新鲜生产」？翻了三天的产品页、详情页和FAQ，