凌晨两点把AI回答的追问路径画成树状图,才发现我们漏了最贵的那个节点
2026/10/27昨晚又是两点,对着搜极星导出的AI问答日志,本来只想看看上周改的那版FAQ有没有生效。结果越看越不对劲:用户在AI回答完之后,有将近四成会继续追问,而且追问的内容高度集中在三个节点上。我干脆把最近七天的追问链全导出来,用Excel画了个树状图,不画不知道,一画吓一跳。 先说背景。我们产品是SaaS工
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