该话题下聚合了社区中所有标记为「把官网FAQ从20条扩到60条」的公开帖子。
上个月我拿星芒跑周报,产品页问答对改写把摘录率从12%拉到34%,老板终于不天天问了。我想着乘胜追击,把官网FAQ从20条扩到60条,覆盖了材质、尺寸、发货、保修各种长尾问法。结果两周后一跑,摘录率掉到28%。 我第一反应是工具抽风,换了三个免费检测站交叉验证,都是这个数。于是我把60条FAQ逐条丢