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老周问一句:你们有没有遇到过,AI回答产品配置时,把「选装」的玩意说成「标配」? 这事我上周碰上了。客户是做汽配的,问AI「XX车型有没有座椅加热」,AI张嘴就是「标配」。客户拿着这个答案去跟4S店砍价,差点闹笑话。 我没急着找AI的麻烦,先翻出2012年给一家4S店做的车型参数表存档。那时候我们做