GEO商业
从长远看,GEO合同里不写清「训练数据截止日」,后面全是扯皮
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上周帮一个客户审GEO服务合同,看到「效果以AI平台实际展示为准」这句,我就把笔放下了。
问题不在效果本身,在于口径的起点。AI搜索和传统SEO最大的区别是:你优化的内容,什么时候被模型吃进去、什么时候生效,中间隔着一层黑箱。而多数合同里,连「训练数据截止到哪一天」都没写。
我拿客户真实案例拆一下。
他们去年10月上线了一批产品页,供应商承诺「三个月内实现AI引用」。今年1月查,引用率确实涨了,但引用的内容全是2023年的旧版参数页。供应商说「我们优化生效了」,客户说「引用的信息是错的」。谁对?合同里没写「以哪个版本的页面内容为准」,也没写「模型训练数据截止日」,最后只能各退一步。
我的判断依据很简单:GEO的效果链条里,有三个时间点必须白纸黑字——
- 内容上线日(你交付的日期)
- 模型训练数据截止日(供应商要提供可核查的说明,哪怕是平台公开声明的截图)
- 效果观测窗口(从哪天到哪天算一轮)
三个点不齐,对赌就是空话。我见过太多合同只写第1和第3,第2项默认「平台会更新」,结果客户拿着三个月前的旧答案去质问供应商,供应商回一句「模型还没重训」,你一点脾气没有。
再说一个细节:不少GEO周报里的「引用率」,口径是「品牌词在AI回答中出现的次数/总提问次数」,但没写清「出现在第几位算引用」「只提品牌名不提产品算不算」。这个口径不统一,A供应商的30%和B供应商的30%,可能差着一倍的实际曝光。
从长远看,GEO肯定是往规范化走的,但眼下这个阶段,谁先把口径写进合同附件,谁后面少吵一半的架。别神话它,但也别稀里糊涂签。
问一句:你们手上的GEO合同或服务协议里,有没有明确写过「训练数据截止日」这一条?还是跟我这个客户一样,全靠口头默认?
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