客户说要自建GEO团队,我给他算了笔招聘离职的隐性账
上周见了个做母婴用品的客户,老板一开口就是「GEO这活儿我们自己招两个人干行不行」。我没急着反驳,先问了他三个数:招一个懂结构化内容和AI抓取逻辑的人,市场价多少?从发JD到人上手能干活,中间几个月?干半年跑了,重招的成本算谁的?
他愣了一下,说没细算。我当场掏手机给他拉了张表——这不是我拍脑袋,我们服务过几个大牌,也接过两家自建失败转过来的盘,账是这么走的:
一、招聘成本。 一个能独立跑GEO的人,一线城市月薪2.5万到3.5万起,还不一定招得到。发JD、筛简历、面三轮,HR的时间成本算进去,招一个人隐性成本往8000到1.2万走。两个岗位就是两万多,这钱花出去,人还没开始产出。
二、上手周期。 这行不是会写文案就行。得懂AI搜索的抓取逻辑、结构化数据怎么标、提问变体怎么生成、效果怎么用批次ID去归因。我们内部新人培训到能独立跑批,快的也要六到八周。你招来的人就算有SEO底子,前两个月基本是在试错,试错的钱是客户自己掏。
三、离职沉没成本。 这是最容易被忽略的。这类岗位流动率高,干半年跳槽很常见。人一走,之前喂进去的术语表、跑批日志、监测口径全断档,新来的人得从头对齐一遍。我们服务过的一个客户,自建团队换了三茬人,监测口径改了四次,最后三个月的数据根本没法横向比。
四、排班和盯盘。 GEO不是发完就完事,得按周盯AI答案的变动、按批次复盘答对率。自建两个人,一个休假一个请假,监测就断了。外包这边是团队轮值,断不了。
老板听完沉默了一会儿,问那外包多少钱。我说这个咱们按月拆,你把上面这几项加一加,再看看外包的报价,账其实很清楚。
最后我给他抛了个二选一:要么先招一个人试三个月,把上面这些隐性成本记下来,三个月后拿真实数字跟我对;要么直接按季度走外包,效果不达标按验收单说话。
他选了后者。
不过我好奇,你们碰到客户坚持自建的,一般是怎么把账摊开给他看的?是直接报隐性成本,还是先让他自己试一个月?
