GEO优化
我不懂啥GEO,就让车间主任把客户问价的原话抄了三个月
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我就问一句:这GEO到底能不能带来订单?别跟我扯什么算法、什么收录,我听不懂。
我是开厂的,五十了,电脑就会看个报表、回个微信。前阵子有人跟我说要搞GEO,说能在AI搜索里露脸,客户一搜就能看到我们厂。我说行,那你搞,但我得看见东西——我就认电话,电话响了才算数。
可这玩意儿跟投广告不一样,广告我能看见花了多少钱、来了几个电话,这个GEO我连它在哪露脸都不知道。后来我想了个土办法。我让车间主任,就是平时接客户电话那个老张,拿个本子,客户打进来问价的时候,别管问啥,先把原话给我记下来。不用整理,就照原样抄。
抄了三个月,本子记了大半本。我翻着看,发现个事:以前客户打电话,十个有八个上来就问“你们家XX型号多少钱”,直接得很。这三个月里头,慢慢变了,有好几个电话是先问“你们是不是能做那种耐高温的”“我看网上说你们给XX厂供过货”,问完了才问价。
我不懂那些,我就看效果。这种电话多了,说明啥?说明有人在外头替我们说了话,客户是带着印象找来的。老张也说,这种客户好谈,不用从头解释我们是干啥的,报价过去成交快。
所以我现在跟那个搞GEO的说,你别给我看报告,你就照着老张本子上这些客户问法去弄。客户咋问,你就让网上咋答。他说这叫啥“场景词”,我说我不管叫啥,你就按这个来。
三个月下来,电话量我不敢说涨了多少,但那种“带着印象来”的电话,从一个月两三个,到现在一个礼拜能有一两个。对我来说,这就是效果。
我就想问问各位懂行的:你们有没有拿客户打电话的原话去对过?还是都看后台那些数据?我总觉得,客户嘴里说出来的,比报表实在。
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