GEO商业
别高兴太早,GEO监测报告里「覆盖量」这词我算了笔账,有点想笑
36 0 16
别高兴太早。今天又收到一份服务商的GEO效果报告,首页大字写着「品牌覆盖量提升320%」。我盯着那个数字看了半天,顺手把他们的口径拆了一下,算完差点笑出声。
所谓「覆盖量」,他们给的定义是:品牌名在AI答案中出现的次数,乘以被监测的问答场景数。听着挺唬人,可我拿他们后台的原始日志一翻——同一个用户连续追问三轮,品牌被提了三次,就算三次覆盖。更离谱的是,他们把「提及」和「推荐」混在一起算:AI只是把品牌名列在竞品清单里,也算一次覆盖。
我按最朴素的办法重算了一遍:把「覆盖量」除以实际有展示的会话数,再乘上平均曝光概率(我用的是第三方流量监测工具的行业均值,约0.7%),折成千次曝光成本。结果他们报的「320%提升」,换算下来每千次曝光实际只多了不到12次品牌可见——还不如我在官网详情页加一行FAQ来得实在。
这还不是个例。上个月另一家服务商的PPT里,把「AI答案引用率」和「搜索曝光量」两个指标混着用,分母一个是总问答数、一个是总搜索量,差了三个数量级。我问他们口径怎么定的,对方说「行业通用」。哪个行业?通用在哪?说不出来。
我的判断很简单:GEO现在这套监测体系,本质上还是把SEO那套曝光逻辑硬套到AI答案上,但AI答案没有「排名」这个概念,用户看到的是整段生成内容,品牌被提一句和被推荐一次,价值差着十倍,可报告里全算一个数。这种口径下出来的「覆盖量」,除了让甲方在汇报里好看,没什么实际决策价值。
别高兴太早,等哪天甲方开始拿「千次曝光成本」跟信息流广告比价,这套泡沫就得破。
问一句:你们收到的GEO报告里,「覆盖量」到底是怎么定义的?有没有人真去翻过原始日志核对口径?
登录后可以为帖子点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。
