/posts/geo-mw18nscw-61c7
GEO商业

GEO归因模型的衰减系数,我按客户类型拆开跑,发现工业品线索回本周期差了快一倍

甲方爸爸 32 0 14

上周跟财务对Q3的GEO预算,他们拿归因模型算出来的线索转化率跟我实际成交单对不上。我让技术把模型参数调出来一看,问题出在衰减系数那个半衰期上——我们之前图省事,全公司统一设了30天。

说白了,30天就是假设一条线索从接触AI答案到成交,影响力每30天衰减一半。但我们手里两块业务根本不是一回事:快消品那边客户刷到AI推荐,一周内就下单,30天半衰期没问题;工业设备那条线,从AI搜索到技术参数比对、招投标、走合同,平均决策周期90天往上。你拿30天去衰减,等成交的时候模型早把GEO的功劳扣光了,算出来ROI惨不忍睹,预算差点被砍。

我让数据组按客户类型拆开重跑:快消维持30天,工业品调到90天,大客户项目制单独设120天。同一批GEO投放,工业品那条线的归因线索数直接多了四成,销售那边也认——他们本来就说这些单子是三个月前从AI问答里来的。

这里有个坑我得说清楚:半衰期不是越长越好。我试过给工业品设180天,结果模型把半年前一个展会线索都算到GEO头上,财务当场翻脸。后来定下来:半衰期最多不超过客户平均决策周期的1.2倍,再长就是自己骗自己。

现在我的口径是,每接一个新品类,先拉三个月的CRM成交周期分布,算出中位数,再让技术照着调。别信什么行业通用值,你自家销售从线索到回款走了多少天,模型就该认多少天。

你们那边归因模型的半衰期是统一设的,还是按品类拆的?有没有人试过按客户规模再细分一层,我担心大客户和小客户混在一个池子里,账还是对不齐。

登录后可以为帖子点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。

社区回应

0 Replies

还没有回应,抢一个沙发。

登录后可以回应和点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。