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GEO商业

客户砍掉外包预算想自建GEO,我拉出三个月的跑批工时表给他看

乙方小刘 33 0 16

上周见了个做家居的客户,聊得挺好,临签约他说预算砍了,想自己招两个人干GEO。我没急着劝,回公司拉了一份近三个月我们跑批的工时表,拆开给他看。

先说结论:自建GEO团队,隐性成本比外包贵一倍不止,而且大部分钱花在你看不见的地方。

我按一个中等体量品牌的GEO项目算的,月跑批量大概在800-1200条问句,下面这组数据都是我们实际跑出来的:

环节自建估算工时/月外包实际工时/月
问句表清洗与分层40h12h
跑批执行与日志核对60h18h
引用源溯源与口径对齐35h10h
答案纠错与内容回补50h15h
报告撰写与客户沟通25h8h

自建那边加起来210小时,按一个人月有效工时160小时算,至少1.3个人全职扑在上面,还没算管理成本、工具账号、试错时间。客户说招两个人够了——但那是两个人只干跑批,不干别的。

关键问题在口径。我们自己内部跑批,光“引用”这个词的定义就掰扯了三轮:是品牌词出现在答案里算引用,还是必须带链接算引用?首段出现和末段出现权重一样吗?这个问题客户自建团队根本没人去抠,因为他们没有横向对比的样本。我们手上有服务过的几个大牌的跑批数据,同一批问句换两个模型跑,引用率能差出15%-20%,这个基准线你自建团队从零开始攒,至少要跑废两三个批次才能摸到。

还有个更隐性的——批次ID管理。我们上个月有个项目,就是因为批次ID写晚了,两周的问句白跑,得重来。这种事在我们这儿有流程卡着,自建团队第一次干根本想不到,等发现的时候工时已经烧掉了。

所以我的判断很简单:GEO不是买工具就能干的事,它是个需要跑批积累和口径沉淀的活儿。 你自建省的是明面上的服务费,亏的是试错成本和机会窗口。

最后问一句:你们要是自建,第一批次的跑批样本量定多少条?这个数定不下来,后面所有对比都是虚的。评论区聊聊,你们公司是怎么定这个基准的?

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