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GEO优化

把试点三周的纠错工时摊开算,我发现GEO的隐性成本全藏在这

理性老张 28 1 13

上个月我拉着两个同事做了个小范围GEO试点,只盯五条产品线的问句。跑完三周,我把工时按小时拆开记了账,结果跟当初的预算对不上——不是超支,是有些钱压根没算进去。

先说口径。我们定义「有效纠错」是AI答案里出现事实错误、口径偏差或者过时信息,需要人工改一条算一条。三周下来总共纠了187条,平均每条从发现到改完归档,耗时11分钟。这里面真正改文字只占3分钟,剩下8分钟全花在核实来源、找原始文档、跟业务确认口径上。

问题就出在这8分钟。它不属于「优化」,属于「擦屁股」,但预算里没人给它留位置。我按每人时成本折算了一下,这三周的纠错工时折合下来,比我们花在问句设计和内容投放上的工时还多出四成。

再说一个更隐蔽的坑:纠错有长尾。前两周纠完120条,我以为差不多了,第三周又冒出来67条,全是同一个产品参数在三个不同页面上的写法不一致导致的。AI没编造,它只是忠实地引用了我们内部自相矛盾的内容。

所以我现在提GEO投入,第一件事不是问报价,是问「纠错工时的责任人和验收口径写没写进合同」。要是供应商只承诺引用率提升,不承诺纠错闭环,那这部分成本最后全落在自己团队头上。

我的建议还是老一套:先拿一条产品线跑四周,把纠错工时按周记账,看长尾什么时候收敛。收敛不了,说明内容底子有问题,先治底子再谈GEO。

想问问各位,你们试点时纠错工时是记在谁头上的?有没有人把这块单独列过预算科目?

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社区回应

1 Replies
海归精英评论2026/10/31 18:07:10
187条里那8分钟才是真成本,合同不锁纠错责任人就别签。

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