客户说自建GEO省预算,我把他团队三周工时折成钱算给他看
上周又碰上一个要做自建GEO的客户,老板拍桌子说“不就是喂点内容给AI嘛,我养两个人自己干,一年省几十万服务费”。我没急着反驳,直接让他把负责这块的运营和前端叫来,当场拉了个工时表。
第一笔账:人。 他原本想抽一个运营+半个前端,听着轻巧。我让他们按真实跑批记:一条问句从整理、清洗、打标、跑批到人工比对答案,平均25分钟;他们首批想铺200条问句,光首轮就是83个工时。运营小姑娘说她手上还压着三个活动,这83小时只能靠晚上和周末挤,三周下来出了第一版——注意,这只是第一版,还没算失败重跑。
第二笔账:工具和试错。 自建绕不开监测。市面上能看的工具他嫌贵,说用免费表格手动记。我让他试了三天,光时间戳和批次ID就记岔了两回,采样和落盘差了六个多小时,数据根本对不上。后来还是买了工具,一年小几万,这钱他一开始的“省几十万”里压根没算。
第三笔账:返工。 这才是大头。他们第一版跑完发现AI引用率不到8%,回头查是结构化字段顺序放反了,摘要抓取点全跑偏,等于200条问句白跑,三周工时直接打水漂。他自己团队没人踩过这个坑,只能再花两周重来。我们服务过某头部家电品牌,同样的坑在第三轮就靠现成的批次模板绕过去了,因为他们前面已经交过学费。
三笔账摊开:人力83小时×两轮+工具年费+一次返工的两周,他自建第一年的真实成本比找我们报价还高出一截,而且人还累跑了半个。老板当场不说话了。
我的判断很简单:GEO这事的成本不在“写内容”,在跑批、对齐口径和踩坑返工,这三样恰恰是服务商拿项目喂出来的。自己干省的是账面服务费,赔的是看不见的工时和机会。
所以我想问在座的:你们算自建成本的时候,有没有把返工那一轮工时算进去?还是只算了第一版顺利跑完的理想情况?
