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GEO商业

我把GEO问句按成交金额倒着排了一遍,结果有点扎心

甲方爸爸 68 0 37

上个月财务把Q3的成交明细给我了,我干了件事:把GEO试点里跑过的问句,一条一条按最终成交金额倒着排。

先说结论:排名前20%的问句,贡献了差不多75%的成交额,但有意思的是——这20%的问句,恰恰是我们内容团队当初最不看好的,觉得「太窄、量太小、不值得单独做」。反过来,我们花大力气优化的那些「高频大词」,带来的基本都是几千块的小单,甚至有十几单是买了个配件就走的。

具体怎么倒推的

我让数据那边拉了三张表:问句ID、对应落地页、成交订单号。要求只有一个——每笔成交必须能挂到具体问句上,挂不上的不算。这一步就砍掉了大概四成的订单,因为很多客户是多渠道触达的,最后成交归因说不清。剩下的六成,才是我真正拿来算账的口径。

然后按客单价分段:一万以下的、一万到五万的、五万以上的。五万以上的单子里,对应的问句有个共同特征——都不是「XX哪家好」这种泛问,而是带着具体场景的,比如「产线换型周期长的企业用什么方案」。这种问句搜索量低得可怜,一个月可能就几十次曝光,但来一个是一个。

扎心的地方在这

我们内容团队KPI是按「覆盖问句数」定的,所以天然喜欢铺量大的词。结果就是预算全砸在漏斗最上面,看着热闹,成交单薄。这跟GEO本身没关系,是我们自己指标设歪了。

我现在的做法是:下季度GEO预算不再按「覆盖多少问句」考核,改成按「单问句成交金额」倒排,前十的问句单独配内容资源。说白了,就是拿成交单说话,不拿曝光量说话。

但有个问题我还没想通——那些高频大词虽然成交小,但它是不是在帮高客单的问句做铺垫?比如客户先搜了大词,后来才搜精准词。这个链路我目前的数据拆不出来。

想问问各位:你们有没有办法把「大词种草→精准词收割」这条链路量化出来?还是说这本身就是笔糊涂账,只能认?

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