GEO试点验收拖了两周，问题出在「谁签字」这栏没人肯填

上个月帮一家做工业配件的客户收尾GEO小范围试点，本来两周前就该签验收单，结果拖到现在。不是效果没出来，是验收表上「谁签字」那一栏空着，没人肯落笔。

这事我得从头说。试点是我们定的规矩：只选三条产品线、十个核心问句、跑四周。口径提前锁死了——AI答案里品牌名出现在前三位算一次有效命中，出现在正文但没进前三算半次，被整段引用算两次。四周跑下来，命中率从12%爬到31%，看着还行。

问题出在验收会上。我把表递过去，客户的市场经理说「这数我认，但签字得技术部来」，技术部说「我们只管页面结构化，不管AI怎么答」，最后推给电商负责人，人家一句「我这头只看询盘量，你问句命中率跟我考核不搭边」就给顶回来了。

我当时就想起前两年做OA系统验收踩的坑——那回也是效果都测了，最后卡在「谁对数据负责」上，拖了三个月，尾款差点没结。这回我学乖了，验收表上加了一栏「测试主体」，写清楚每条数据是谁跑的、用的什么工具、原始记录存哪。结果还是漏了最关键的一环：签字的人，得是拿这个数去汇报的人。

我后来把表改了，不写「效果验收」，改成「试点结论确认」。三条结论：一、哪些问句命中了，原始截图附后；二、哪些没中，是内容缺口还是问法不匹配，逐条标注；三、下一步扩不扩、扩多少，责任人写谁。市场经理一看第三条有他名字，当场就问「扩了之后预算从哪出」。你看，签字这事一落到具体人头上，问题才真正浮出来。

我的判断是，GEO这种新东西，验收不能只验「效果」，得验「责任归属」。效果再好看，没人认领，就是一笔糊涂账。小范围试点的意义也在这——不是证明GEO多神，是把谁看数、谁拍板、谁掏钱这三件事在低成本阶段先试出来。

所以我现在给客户做试点方案，验收表第一页就放「签字人」和「测试主体」两栏，空着不填，后面跑得再热闹我也不认。

想问问各位，你们那边做GEO验收，签字的一般是市场口还是技术口？有没有碰到过两边互相推的情况，最后怎么收场的？