客户想拿自建团队省GEO钱，我甩了张复用率表他改口了

上周见了个做母婴用品的客户，CTO上来就说：「GEO这套我们自己内部搞个小组，一年省下来的服务费够养三个人。」这话我听得耳朵起茧了，但我没急着反驳，先问他要了三个数：现在手上多少条问句、单条问句多久跑一次、跑完的样本怎么归档。

他愣了两秒，说问句是市场部边做边攒的，大概三四百条，跑批看心情，样本存在几个人的本地表格里。

行，那我给他算账。我们服务过一个头部家电品牌，起步问句池 1200 条，按决策链拆成短链、长链、带地域词三档，每档单独排跑批节奏。关键在于——同一批问句跑出来的样本是要复用的。比如一批 1200 条的样本，拆开能喂给内容选题、竞品对比、FAQ 改写、甚至客户那边的售后话术四个场景，复用率我们内部按 3.2 倍算。你自己组个小团队，问句跑完只用来看看答案长啥样，样本就死在表格里了。

我又给他算了自建的成本：一个人月薪加社保算 1.8 万，三个人一年 65 万，这还不算跑批工具、模型调用、样本库的维护成本。而且自建最要命的是口径没法对齐——市场部觉得引用率涨了，销售说电话没多响，两边吵到最后翻出批次 ID 才发现跑的根本不是同一批问句。我们给另一个美妆客户做过验收栏，每一批样本都挂批次 ID 和跑批日期，出问题直接拉日志，三个月扯皮少了一半。

客户 CTO 听到这儿语气软了，改口说「那我们先试试你们一小部分」。

我的判断很直接：GEO 这活儿难的不是跑一次，是持续跑、归档、复用、对口径这四件事串成闭环，自建团队大概率卡在第三件事上。所以我的态度一直是二选一——要么你把问句池、跑批节奏、样本归档三样都建起来再谈自建，要么老老实实交给有现成跑批日志和复用体系的团队做，中间那种半吊子自建，钱花了效果还说不清。

最后问一句：你们现在手上的问句样本，跑完之后真正被复用到第二个场景的有几成？敢不敢翻出来数一数？