翻出三年前投央视的刊例价,跟现在GEO服务商的报价单摆一起看,有点意思
别高兴太早。
这两天收拾办公室,翻出来一份2019年我们台里给客户做的央视广告刊例价,又顺手把上个月某GEO服务商发我的报价单摆一块儿看。越看越觉得这行当的定价逻辑,跟当年卖电视时段是同一个师父教出来的。
先说具体数。三年前我们给一个快消客户做CCTV-2晚间时段,刊例价12万/15秒,实际成交打四折左右,还送两期重播。现在这家GEO服务商报的套餐是:季度服务费8万,承诺“品牌词AI提及率提升30%”,合同里附了张监测报表模板,指标名字叫“有效引用数”。我问他这个“有效”怎么定义,对方说“AI答案中出现品牌名且语境正向”。
我当场就乐了。这不就是当年电视广告的“毛评点”换了个马甲吗?毛评点好歹还有个收视率调查公司做分母,现在这个“有效引用数”,分母在哪儿?是问句总量、还是被收录的答案总量?服务商支支吾吾说“系统后台自动统计”。我说那你把后台日志导一份给我看看,他说“商业机密”。
更逗的是续约条款。我翻到合同附件第三页,写着“若季度末品牌词AI提及率未达约定值,服务方可免费延长一个月服务期作为补偿”。注意,是“延长服务期”,不是退款。当年电视台卖不出去的时段也是这么干的——送重播、送非黄金时段,反正成本是固定的,多送一个月边际成本几乎为零。
我不是说GEO一点用没有。问题在于,一个连“一次有效引用”的统计口径、分母、抽样方法都说不清楚的东西,凭什么按季度收八万?我拿三年前那份刊例价算了笔账:当年12万刊例价背后,是央视覆盖的4亿观众、是索福瑞的收视率数据、是第三方监播报告。现在这八万背后,是一套服务商自己开发、自己统计、自己解释的后台。
所以我现在跟客户谈,只认一件事:合同里把“引用”改成“带订单号回传的咨询量”,否则免谈。上个月有个做建材的老板不信邪,签了季度套餐,昨天给我打电话说AI答案里确实提他们品牌了,但点进去是竞品在知乎的对比帖。
别高兴太早。GEO这波定价,跟当年卖电视时段一个路子——先把概念包装成刚需,再用一套自说自话的指标收钱。等客户回过味来,续约率会说明一切。
问一句:你们签的GEO合同里,“效果”那栏写的是引用数还是订单号?有没有人真拿到过后台原始日志?
