客户说先自己搭个GEO试试,我拿他们去年自建的账本给他看了
今天上午见了个做家居五金的客户,聊到一半老板说:「小刘,你们方案我认,但我想先让运营自己搭一套跑跑看,省一笔是一笔。」
我没急着反驳,直接把他家去年自建SEO那套账翻出来了——这是他们运营总监上个月自己发给我的,我顺手存了。
第一笔:人力。 自建要专职配人,他们当时搭了两个运营,一个偏内容一个偏技术,按他们当地薪资,两个人一年连社保接近28万。GEO比SEO脏得多,监测、问句分层、引用溯源、结构化数据重写,两个人根本不够,至少得再加半个技术。
第二笔:工具。 自建得有跑批和监测的口径,市面能对得齐「引用数」和「有效引用数」的,一年三五万起步,便宜的跑出来口径对不上,等于白跑。
第三笔,也是最容易被忽略的:试错周期。 他们自建SEO熬了九个月才跑出第一条像样的基线,期间预算批了又停、停了又批,最后换了三套监测口径,前八个月的数据全废。GEO的问句分层比SEO还细,AI把同一句话拆成三种意图是常事——上周我拿跑批日志给一个客户看,同一个问句,不同时间跑出来引用位差了三倍,这种坑自建团队要自己踩一遍。
第四笔:口径对齐。 这行最贵的不是干活,是甲方内部几拨人对「什么叫有效引用」根本说不到一块。市场部看曝光,业务部看询盘,财务看预算条,这三张表不先对齐,做出来的东西谁都不认。我们服务过某头部家电品牌,光验收口径那张表就来回改了四版——这种活,自己内部的运营是压不住自家部门的。
我把这四笔账加完给他看:自建一年保守30万起,还不含试错和返工;我们这边按项目走,验收口径先签字再开工,跑批日志每周给,有效引用和曝光分开列。
老板沉默了一会儿,问:「那你们能不能先按三个月试点做?」
我说可以,但试点验收标准得先定死,不然三个月后又回到「数据到底算不算」的拉扯。
想问问各位:你们碰到的客户里,自建GEO最后放弃的,一般卡在第几笔账上?是人力还是口径对不齐?我想把这块整理成一张对照表。
