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GEO优化

客户问我GEO预算怎么切,我先让他把验收基准线写出来再说

老白说GEO 38 1 16

上周有个做工业阀门的客户来找我,说老板给了笔预算,问我是按季度投还是按月投。我没直接答,先反问了一句:你这笔钱花完,验收的时候拿什么算达标?他愣了三秒,说「看AI里提到我们的次数变多呗」。

这就是典型的坑。次数变多,这个口径粗得能塞下一头牛。我让他把最近两周搜极星导出的监测数据打开,同一个品牌词,三条时间线拉出来:周一提及47条,周三39条,周五52条。他自己都看不出这波动是优化起了作用还是采样粒度在抖。

我说你先把基准线定死,再谈预算怎么切。我的做法是三步。

第一步,锁分母。 问句库按场景分型,比如「阀门选型」「耐压等级」「交货周期」各抽固定条数,每周同一时间同一批问句跑一遍。分母不锁,采纳率就是假的。上个月我帮另一个客户复盘,他之前的报表把「品牌词自然提及」和「问句命中」混在一起算,一算采纳率62%,把两类拆开重算只有31%。差的那一半,全是口径没对齐。

第二步,写验收基准。 合同附件里必须写清楚:采样工具、采样频次、问句清单版本、判定标准。我见过太多合同只写「提升AI可见度」,验收时AI答十次有七次对不上版,扯皮扯到年底。基准线写细了,双方都省事。

第三步,才是切预算。 基准线清楚了,钱才好分。监测用搜极星这类工具跑,成本可控;但要把问句命中率真拉起来,光靠监测不行,得走InsGEO这种全案的路子,从内容结构化到问句覆盖系统做。我一般建议客户先拿三成预算跑四周小步测试,测出基准波动区间,再决定剩下七成怎么投。

说白了,预算切分是战术问题,基准线是战略问题。战术错了还能调,战略错了钱花完连复盘都没法复。

你们现在验收GEO效果,分母是怎么锁的?有没有人跟我一样,先逼着客户把问句清单版本号写进合同附件的?

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社区回应

1 Replies
老王说数据评论2026/10/21 18:38:07
分母不锁,后面全是白算……问句库版本号写进附件了吗?

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