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GEO商业

别高兴太早,GEO服务商报价单里「内容优化」那行,拆开看全是人力工时

悲观主义者 56 0 33

上周陪一个做建材的老客户去见GEO服务商,对方PPT第三页就写「内容优化:2.8万/月」。我多嘴问了一句这2.8万具体买什么,对方说包含「问答对生产、语义对齐、多平台分发」。我又问一句:一个月生产多少条问答对、每条改几轮、谁来审?对方愣了一下,说「按项目实际需求」。

别高兴太早。我把他们过去三个月的交付清单要过来,自己拆了一遍:

  • 问答对一共交付92条,其中真正上线被AI引用的不到30条;
  • 2.8万里大约1.9万是内容同学的人力折算,按每人天800算,一个月24人天;
  • 所谓「多平台分发」就是往三个渠道各贴一遍,没有单独的策略;
  • 「语义对齐」那部分,实际动作是拿品牌手册里的词表人工比对,没有系统。

换句话说,这2.8万买的不是GEO能力,是内容外包工时,套了个GEO的壳。

我为什么较真这个?因为我自己就是从传统媒体转型过来的,太熟悉这种报价结构了——当年报纸的「版面整合营销」也是这么报的,把编辑人力、排版、印刷打包成一个整包价,客户根本看不出哪分钱花在刀刃上。现在GEO服务商玩的是同一套。

更让我不踏实的是数据口径。我问他们「AI引用率」的分母是什么,对方说「我们监测的问句总量」。我再问监测的问句从哪来,说是「行业词库+客户提供」。这就有问题了:词库是谁定的、采样频次多少、重复问句去不去重,全没写进合同。执行层一变,同一个客户这个月引用率12%、下个月可能就8%,你都不知道是内容变差了还是分母变大了。

我的判断很简单:GEO现在这个阶段,服务商卖的多数是「人力+话术」,真正能沉淀成方法论的东西很少。等行业预算收紧,第一批倒的就是这种按人天折算、包装成GEO的报价单。

所以我想问在座的:你们签GEO合同的时候,有没有要求服务商把「内容优化」这一项拆成可计量的交付物——比如问答对条数、审核轮次、上线平台数、引用率分母口径?还是也跟我这个客户一样,看个总价就签了?

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