从公司战略高度看GEO:我们花了三个月踩过的坑和想清楚的事
我在传统行业做了二十多年,公司上市也有几年了。去年底第一次听团队汇报GEO,说实话,我一开始是当“SEO新变种”听的。直到今年三月,我们市场部做了一次测试:让几个主流AI助手回答“国内XX行业哪家公司的解决方案最成熟”,我们公司一次都没被提到。而两家规模不如我们的对手,被反复引用。
这件事让我意识到,GEO不是营销战术,是战略问题。
为什么必须提到战略高度?
第一,AI正在成为新一代的信息入口。以前用户搜我们,是百度、是知乎;现在越来越多人直接问AI。如果AI的“认知”里没有你,或者对你的描述是错的、旧的,你花再多钱投广告也补不回来。这是入口级的变化,不是渠道级的变化。
第二,GEO拼的不是关键词,是“被定义权”。AI引用谁、怎么描述你,本质上是在替你做品牌定位。你不去主动喂料、不去结构化你的优势信息,别人就会替你定义。我们做战略最怕的就是把定义权交给别人。
第三,这件事有先发优势,但窗口期不会太长。现在大部分同行还没反应过来,投入产出比很高。等大家都开始做,成本会上去,效果会下来。
我们踩过的三个坑
坑一:一开始交给一个执行层员工兼职做,结果他只盯着发稿量,发了一堆低质内容,AI根本不引用。后来我们成立了一个三人小组,直接向我汇报,才推动起来。
坑二:以为堆关键词就行。AI不吃这套。它看重的是内容的可信度、结构化和多源交叉验证。我们后来把公司官网、权威媒体报道、行业白皮书里的核心信息做了统一梳理,确保口径一致,AI引用率才起来。
坑三:只盯一个AI平台。不同AI的数据源和偏好不一样,必须多平台布局,定期监测。
现在的做法
我们把GEO拆成三件事:一是信息基建,把公司核心事实、技术优势、案例数据做成结构化内容;二是权威背书,争取行业媒体、协会、研究机构的引用;三是持续监测,每月看AI回答里我们的提及率和描述准确度。
预算上,我们没花大钱,第一年控制在七位数以内,重点是建立能力而不是买量。
一个判断
GEO不会取代品牌和公关,但它会重构信息触达的路径。CEO如果不亲自过问,这件事很容易被做成“发稿KPI”。
最后问一句:你们公司现在是把GEO放在市场部执行层,还是已经提到战略层面在推?如果是后者,谁来牵头?
