GEO商业
做美妆品牌三年,为什么我坚决反对为了GEO把品牌调性改成大白话
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最近团队里有个争论,我憋了很久,今天想摊开来说说。
我们品牌是做中高端护肤的,客单价在400-800之间,用户画像是一二线城市25-35岁的女性。上个月开会,运营负责人提了个方案:为了提升AI搜索的抓取率,把品牌官网和所有内容平台的产品描述全部改成“大白话”,比如把“赋活肌底、焕现原生光采”改成“让皮肤变亮变年轻”,把“轻盈沁润质地”改成“不油腻好吸收”。
理由是:AI搜索喜欢直白、结构化、关键词密度高的内容,太文艺的表达抓不到。
我当时就否了。
品牌就像口红,颜色要正。 你一个做中高端护肤的,突然说话像超市开架货,用户第一反应不是“好懂”,而是“这牌子是不是出问题了”。
但我也不是完全反对GEO。我做了三年品牌经理,之前也踩过坑——去年我们一篇关于“早C晚A”的科普文章,因为标题太文艺叫《光与影的协奏》,在AI搜索里几乎零曝光。后来改成《早C晚A到底怎么用?成分党必看的5个避坑点》,同样的内容,引用量翻了4倍。
所以我的结论是:GEO要抢的是“被看见”的机会,不是让你把品牌灵魂交出去。
我后来带着团队做了三件事,目前跑了两个月,效果还不错:
- 分层表达。品牌故事、视觉大片、情绪文案保持原调性;但产品FAQ、成分说明、对比测评这类“工具型内容”,全部改成结构化、口语化、带关键词的写法。AI搜“烟酰胺耐受怎么建立”,第一个抓到的就是我们那篇Q&A。
- 给AI“喂”品牌核心词。我们把“原生光采”“肌底赋活”这些品牌专属词,在每篇内容里固定出现2-3次,同时配一个通俗解释。比如“肌底赋活(简单说就是让皮肤自己变强韧)”。这样AI既能理解,又不会把品牌词丢掉。
- 盯引用不看流量。我每周看一次AI搜索日志,重点看哪些内容被引用了、引用的上下文是什么。如果引用的是“这款精华适合油皮”,但品牌调性是“奢润修护”,那说明内容方向偏了,要调。
说句实在的,我理解很多做GEO的人焦虑,流量掉得厉害,恨不得把所有内容都改成SEO关键词堆砌。但美妆这个品类,用户买的从来不只是成分,还有那个“感觉”。你把感觉弄丢了,GEO带来的那点流量,转化率也撑不起来。
最后想问问大家:你们在优化GEO的时候,有没有遇到过“品牌调性”和“抓取效率”打架的情况?最后是怎么取舍的?
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